Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (hierna te noemen: "Google"). Google maakt gebruik van zogenoemde ‘cookies’, tekstbestanden die op uw computer opgeslagen worden en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt normaliter aan een server van Google in de VS overgedragen en daar opgeslagen. Door de activering van IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres echter door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie en andere verdragslanden van de Europese Economische Ruimte eerst ingekort. Slechts in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de websitebeheerder zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om andere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten ten behoeve van de websitebeheerder te genereren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven IP-adres wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. U kunt uw browser zo instellen dat er geen cookies worden opgeslagen; wij wijzen u er echter op, dat u in dit geval eventueel niet alle functies van deze website in hun volle omvang kunt gebruiken. Verder kunt u het verzamelen en verwerken van de door de cookies gegenereerde gegevens over uw gebruik van deze website (incl. uw IP-adres) door Google voorkomen, door via de volgende link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) de beschikbare browserplugin te downloaden en te installeren.
U kunt het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen door op de volgende link te klikken. Er wordt dan een opt-outcookie geplaatst, dat voorkomt dat uw gegevens worden verzameld als u deze website bezoekt: Google Analytics deactiveren
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en de gegevensbescherming vindt u op http://www.google.com/analytics/terms/de.html en op https://www.google.de/intl/de/policies/. Wij wijzen u erop dat de code ’anonymizeIp’ op deze website is toegevoegd aan Google Analytics. Deze code zorgt ervoor dat uw IPadres geanonimiseerd wordt geregistreerd (het zogenoemde IP-masking).
Door Google Analytics te activeren, maakt deze website gebruik van de Google Analytics-webanalyse-service van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt doorgaans overgebracht naar en opgeslagen op een server van Google in de Verenigde Staten. In het geval van activering van IP-anonimisering op deze website, wordt uw IP-adres echter binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte eerst ingekort door Google. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Namens de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en het internet aan de exploitant van de website te leveren. Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u voorkomen dat Google de gegevens die door de cookie zijn gegenereerd en betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl](http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl). U kunt de gegevensverzameling door Google Analytics activeren door te klikken op de volgende link. Er wordt een opt-in-cookie ingesteld dat de toekomstige verzameling van uw gegevens bij een bezoek aan deze website regelt:
Google Analytics activeren
Voor meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en privacy verwijzen wij u naar [http://www.google.com/analytics/terms/nl.html](http://www.google.com/analytics/terms/nl.html) of [https://www.google.nl/intl/nl/policies/](https://www.google.nl/intl/nl/policies/). Wij wijzen erop dat op deze website Google Analytics is uitgebreid met de code "anonymizeIp" om een geanonimiseerde verzameling van IP-adressen (zogenaamde IP-masking) te waarborgen.
Verwerker van de gegevens
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Data protection officer van de gegevensverwerker
Hieronder vindt u het e-mailadres van de data protection officer van de gegevensverwerker.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Doel van de gegevens
Deze lijst geeft de doelen van gegevensverzameling en -verwerking weer.
Gebruikte technologieën
Deze lijst bevat alle technologieën waarmee deze dienst gegevens verzamelt. Typische technologieën zijn cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.
Verzamelde gegevens
Deze lijst bevat alle (persoonlijke) gegevens die worden verzameld uit of door het gebruik van deze dienst.
- Geaggregeerde gegevens over tag-activering
Wettelijke basis
Hieronder wordt de vereiste juridische basis voor gegevensverwerking genoemd.
Locatie van verwerking
Dit is de primaire locatie waar verzamelde gegevens worden verwerkt. Als gegevens ook in andere landen worden verwerkt, wordt u apart geïnformeerd.
Bewaartermijn
De bewaartermijn is de periode waarin verzamelde gegevens worden opgeslagen voor verwerking. Gegevens moeten worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor de opgegeven verwerkingsdoeleinden.
- Gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor de verwerkingsdoeleinden.
Doorgifte naar derde landen
Deze dienst kan verzamelde gegevens overdragen naar een ander land. Let op dat deze dienst gegevens kan overdragen naar een land dat geen passend beschermingsniveau biedt. Als gegevens worden overgedragen naar de Verenigde Staten, bestaat het risico dat uw gegevens door Amerikaanse autoriteiten worden verwerkt voor controle- en toezichtsdoeleinden zonder dat u mogelijk beroepsmogelijkheden heeft. Hieronder vindt u een lijst van landen waarnaar gegevens kunnen worden overgedragen. Voor meer informatie over beveiligingsgaranties kunt u de privacybeleidsregels van de websiteprovider raadplegen of rechtstreeks contact opnemen met de websiteprovider.
- Singapore
- Taiwan
- Chili
- Verenigde Staten van Amerika
Gegevensontvangers
Hieronder worden de ontvangers van de verzamelde gegevens vermeld.
- Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited
Klik hier om het privacybeleid van de gegevensverwerker te lezen.
https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Klik hier om het cookiebeleid van de gegevensverwerker te lezen.
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=nl
Privacybeleid
1. Overzicht van gegevensbescherming
Algemene informatie
De volgende informatie biedt een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in het onderstaande privacybeleid.
Gegevensverzameling op deze website
-
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. De contactgegevens van de verantwoordelijke partij vindt u in het impressum van deze website.
-
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door een formulier in te vullen. Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming verzameld door onze IT-systemen tijdens uw bezoek aan de website. Dit betreft voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of het tijdstip van uw bezoek).
-
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze weergave van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruiksgedrag te analyseren.
-
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft het recht om op elk moment gratis informatie op te vragen over de oorsprong, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Als u toestemming heeft gegeven voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken. Bovendien heeft u het recht om onder bepaalde omstandigheden de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
2. Hosting en Content Delivery Networks (CDN)
Extern hosting
Deze website wordt gehost door een externe dienstverlener (hoster). De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster. Dit kan IP-adressen, contactverzoeken, metadata, contractgegevens, contactinformatie en andere gegevens omvatten.
De verwerking door de hoster gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b, AVG, en in het belang van een veilige en efficiënte beschikbaarheid van onze online diensten.
Onze hoster:
STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlijn
Afsluiting van een verwerkersovereenkomst
Om ervoor te zorgen dat de gegevensverwerking voldoet aan de privacywetgeving, hebben we een verwerkersovereenkomst afgesloten met onze host.
3. Algemene informatie en verplichte gegevens
Gegevensbescherming
De exploitanten van deze website nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.
Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Wij wijzen u erop dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingsrisico's met zich mee kan brengen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Verantwoordelijke partij
De verantwoordelijke partij voor de gegevensverwerking op deze website is:
Stichting Zollverein
UNESCO-Werelderfgoed Zollverein
Bullmannaue 11
45327 Essen, Duitsland
Telefoon: +49 201 246810
E-Mail: info@zollverein.de
De verantwoordelijke partij is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen of soortgelijke gegevens).
Opslagduur
Voor zover in deze privacyverklaring geen specifieke opslagperiode wordt vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel voor de gegevensverwerking niet meer van toepassing is. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij we andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijvoorbeeld fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in het laatste geval worden de gegevens verwijderd zodra deze redenen niet langer van toepassing zijn.
Wettelijk voorgeschreven functionaris voor gegevensbescherming
We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld:
Aulinger Datenschutz & Consulting GmbH
Dr. Ralf Heine
Frankenstraße 348
45133 Essen, Duitsland
Telefoon: +49 201 9598662
E-mail: r.heine@aulinger-dc.eu
Opmerking over gegevensoverdracht naar de VS
Onze website bevat tools van bedrijven gevestigd in de VS. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens naar de servers van deze bedrijven in de VS worden verzonden. We wijzen erop dat de VS geen veilig derde land is in de zin van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Amerikaanse bedrijven zijn verplicht persoonsgegevens te verstrekken aan veiligheidsinstanties zonder dat u hiertegen juridische stappen kunt ondernemen. Het is daarom niet uit te sluiten dat Amerikaanse autoriteiten uw gegevens verwerken, analyseren en permanent opslaan voor bewakingsdoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerking.
Herroeping van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingsprocessen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de intrekking.
Recht van bezwaar tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen directe reclame (Art. 21 AVG)
WANNEER DE GEGEVENSVERWERKING IS GEBASSEERD OP ART. 6 LID 1 SUB E OF F AVG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING.
ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE LEGITIEME REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OF DE VERWERKING DIENT TER HANDHAVING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTEN (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 1 AVG).
ALS UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEEFT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING VOOR ZOVER DIT VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS NIET MEER WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECTE RECLAME (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 2 AVG).
Klachtrecht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gebruikelijke verblijfplaats, werkplek of de plaats van de vermeende schending. Het klachtrecht doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten overhandigen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u vraagt om directe overdracht van de gegevens aan een andere verantwoordelijke, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch mogelijk is.
SSL- of TLS-versleuteling
Deze site maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u aan ons als sitebeheerder stuurt, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding doordat de adresregel van de browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het slotsymbool in uw browserregel. Als SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.
Versleutelde betalingsverkeer op deze website
Als er na het sluiten van een contract met betalingsverplichtingen een verplichting bestaat om ons uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld rekeningnummer bij incassomachtiging) te verstrekken, worden deze gegevens gebruikt om de betaling te verwerken. Het betalingsverkeer via de gebruikelijke betaalmethoden (bijv. Visa/MasterCard, automatische incasso) vindt uitsluitend plaats via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. Een versleutelde verbinding herkent u aan de adresregel "https://" en het slotsymbool in uw browser. Bij versleutelde communicatie kunnen uw betalingsgegevens niet door derden worden gelezen.
Inzage, verwijdering en correctie
U heeft in het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen te allen tijde recht op gratis inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan, evenals het doel van de gegevensverwerking, en zo nodig het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. Voor vragen over persoonsgegevens kunt u altijd contact met ons opnemen via het adres dat in het colofon is vermeld.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Neem hiervoor contact met ons op via het adres dat in het colofon is vermeld. Het recht op beperking van de verwerking geldt in de volgende gevallen:
- Als u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, hebben wij tijd nodig om dit te controleren. Gedurende deze periode heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
- Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking eisen.
- Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nodig heeft voor de uitoefening, verdediging of vaststelling van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering beperking van de verwerking te eisen.
- Als u bezwaar heeft gemaakt op grond van art. 21 lid 1 AVG, moet er een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en onze belangen. Zolang nog niet is vastgesteld wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
Als de verwerking van uw persoonsgegevens is beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van opslag – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of een lidstaat.
Bezwaar tegen reclame-e-mails
Het gebruik van de in het kader van de colofonverplichting gepubliceerde contactgegevens voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame- en informatiematerialen wordt hierbij uitdrukkelijk tegengesproken. De exploitanten van de pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde toezending van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.
4. Gegevensverzameling op deze website
Cookies
Onze websites maken gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat geen schade veroorzaken. Ze worden ofwel tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw eindapparaat. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u deze zelf verwijdert of uw webbrowser ze automatisch verwijdert.
Soms kunnen ook cookies van derden worden opgeslagen op uw eindapparaat wanneer u onze website bezoekt (third-party cookies). Deze maken het mogelijk om bepaalde diensten van derden te gebruiken (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingsdiensten).
Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk omdat bepaalde websitefuncties zonder deze cookies niet werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video's). Andere cookies dienen om gebruikersgedrag te analyseren of advertenties weer te geven.
Cookies die nodig zijn voor de uitvoering van het elektronische communicatieproces (noodzakelijke cookies) of voor het aanbieden van bepaalde door u gewenste functies (functionele cookies, bijvoorbeeld voor de winkelwagenfunctie) of voor de optimalisatie van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van het webpubliek), worden opgeslagen op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is vermeld. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de opslag van cookies om een technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te garanderen. Voor zover toestemming voor de opslag van cookies is gevraagd, worden de betreffende cookies uitsluitend opgeslagen op basis van deze toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG); toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten, evenals het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser inschakelen. Als cookies worden gedeactiveerd, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Voor zover cookies van derden of voor analysetoepassingen worden gebruikt, zullen we u hierover in deze privacyverklaring apart informeren en indien nodig om toestemming vragen.
Serverlogbestanden
De provider van deze website verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Dit zijn:
- Browsertype en browserversie
- Gebruikt besturingssysteem
- Referrer-URL
- Hostnaam van de toegangsmachine
- Tijdstip van de serveraanvraag
- IP-adres
Een samenvoeging van deze gegevens met andere gegevensbronnen wordt niet uitgevoerd.
De verzameling van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze presentatie en de optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden geregistreerd.
Contactformulier
Als u ons een aanvraag stuurt via het contactformulier, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de door u verstrekte contactgegevens, opgeslagen om uw aanvraag te verwerken en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Deze gegevens worden niet zonder uw toestemming doorgegeven.
De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, mits uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen vindt de verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte aanvragen (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), indien deze is gevraagd.
De door u in het contactformulier ingevoerde gegevens blijven bij ons totdat u ons vraagt om deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag niet meer van toepassing is (bijvoorbeeld na afgeronde verwerking van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
Aanvraag via e-mail, telefoon of fax
Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw aanvraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag) door ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de behandeling van uw verzoek. Deze gegevens worden niet zonder uw toestemming doorgegeven.
De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, mits uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen vindt de verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte aanvragen (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), indien deze is gevraagd.
De door u aan ons verstrekte gegevens blijven bij ons totdat u ons vraagt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag niet meer van toepassing is (bijvoorbeeld na afgeronde verwerking van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
Registratie op deze website
U kunt zich op deze website registreren om extra functies op de site te gebruiken. De gegevens die hiervoor worden ingevoerd, worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor u zich heeft geregistreerd. De verplichte informatie die tijdens de registratie wordt gevraagd, moet volledig worden ingevuld. Anders zullen we de registratie weigeren.
Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld in het aanbod of technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken we het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven om u op deze manier te informeren. De verwerking van de tijdens de registratie ingevoerde gegevens is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub b AVG en dient ter uitvoering van de gebruiksovereenkomst die door de registratie tot stand komt of om verdere contracten aan te gaan. De tijdens de registratie verzamelde gegevens blijven bij ons opgeslagen zolang u op deze website geregistreerd bent en worden daarna verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.
5. Analyse-tools en advertenties
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. Aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics maakt het voor de websitebeheerder mogelijk om het gedrag van websitebezoekers te analyseren. Hierbij ontvangt de websitebeheerder verschillende gebruiksgegevens, zoals paginaweergaven, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden door Google mogelijk samengevoegd in een profiel dat aan de respectieve gebruiker of zijn apparaat is toegewezen.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën die het herkennen van de gebruiker mogelijk maken met het oog op de analyse van gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of device-fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
De analyse vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn advertenties te optimaliseren. Indien er toestemming is gevraagd (bijvoorbeeld toestemming voor de opslag van cookies), vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG; toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
IP-anonimisering
We hebben de functie IP-anonimisering op deze website geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de overeenkomst over de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Namens de beheerder van deze website gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over website-activiteiten samen te stellen en andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Browserplug-in
U kunt het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Verwerkingsovereenkomst
Wij hebben met Google een verwerkingsovereenkomst gesloten en voldoen volledig aan de strenge voorschriften van de Duitse autoriteiten voor gegevensbescherming bij het gebruik van Google Analytics.
Demografische kenmerken bij Google Analytics
Deze website maakt gebruik van de functie "demografische kenmerken" van Google Analytics. Dit stelt rapporten op met informatie over leeftijd, geslacht en interesses van bezoekers. Deze gegevens zijn afkomstig van op interesses gebaseerde advertenties van Google en van bezoekersgegevens van derden. Deze gegevens kunnen niet aan een specifieke persoon worden toegewezen. U kunt deze functie op elk moment uitschakelen via de advertentie-instellingen in uw Google-account of de verzameling van uw gegevens door Google Analytics volledig verbieden zoals beschreven in de sectie "Bezwaar tegen gegevensverzameling".
Bewaartermijn
Gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau die door Google worden opgeslagen en gekoppeld zijn aan cookies, gebruikers-ID's (bijvoorbeeld User ID) of advertentie-ID's (bijvoorbeeld DoubleClick-cookies, Android-advertentie-ID), worden na 14 maanden geanonimiseerd of verwijderd. Meer details hierover vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.
Google Remarketing
Deze website maakt gebruik van de functies van Google Analytics Remarketing. Aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Remarketing analyseert uw gebruikersgedrag op onze website (bijvoorbeeld klikken op specifieke producten) om u in bepaalde advertentiedoelgroepen in te delen en u gerichte advertenties te tonen bij het bezoeken van andere online aanbiedingen (remarketing of retargeting).
Daarnaast kunnen door Google Remarketing samengestelde advertentiedoelgroepen worden gekoppeld aan de apparaatoverschrijdende functies van Google. Dit maakt het mogelijk om interessegerichte, gepersonaliseerde advertenties, die op basis van uw eerdere gebruiks- en surfgedrag op één apparaat (bijvoorbeeld een mobiele telefoon) zijn aangepast, ook op uw andere apparaten (bijvoorbeeld tablet of computer) weer te geven.
Als u een Google-account heeft, kunt u gepersonaliseerde advertenties uitschakelen via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, omdat de websitebeheerder een gerechtvaardigd belang heeft bij de effectieve marketing van zijn producten en diensten. Indien toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG; toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Meer informatie en de bepalingen inzake gegevensbescherming vindt u in het privacybeleid van Google via: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Google Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van Google Conversion-Tracking. Aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google Conversion-Tracking kunnen Google en wij vaststellen of een gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. Zo kunnen we bijvoorbeeld analyseren welke knoppen op onze website hoe vaak zijn aangeklikt en welke producten bijzonder vaak zijn bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken. Wij ontvangen het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties zij hebben uitgevoerd. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee de gebruiker persoonlijk kan worden geïdentificeerd. Google gebruikt cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën om gebruikers te identificeren.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn advertenties te optimaliseren. Indien er toestemming is gevraagd (bijvoorbeeld voor het opslaan van cookies), vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG; toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Meer informatie over Google Conversion-Tracking vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
6. Nieuwsbrief
Nieuwsbriefgegevens
Als u zich wilt abonneren op de op onze website aangeboden nieuwsbrief, hebben we een e-mailadres van u nodig en informatie waarmee we kunnen verifiëren dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Andere gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het verzenden van de gevraagde informatie en geven deze niet door aan derden.
De verwerking van de gegevens die in het aanmeldformulier voor de nieuwsbrief zijn ingevoerd, vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming voor de opslag van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik ervan voor het verzenden van de nieuwsbrief op elk moment intrekken, bijvoorbeeld via de "Uitschrijven"-link in de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft onaangetast door de intrekking.
De gegevens die u ons verstrekt met het oog op het ontvangen van de nieuwsbrief, worden door ons opgeslagen totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief of totdat het doel van de gegevensopslag vervalt. Gegevens die voor andere doeleinden door ons worden opgeslagen, blijven onaangetast.
Na uitschrijving uit de nieuwsbrieflijst kan uw e-mailadres door ons of de nieuwsbriefprovider in een zwarte lijst worden opgeslagen om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens in de zwarte lijst worden alleen voor dit doel gebruikt en niet gecombineerd met andere gegevens. Dit is zowel in uw belang als in ons belang bij het naleven van wettelijke vereisten voor het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG). De opslag in de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen deze opslag als uw belangen zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen.
7. Plugins en tools
YouTube
Deze website integreert video's van YouTube. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wanneer u een van onze pagina's bezoekt die een YouTube-video bevat, wordt een verbinding tot stand gebracht met de servers van YouTube. Daarbij wordt aan de YouTube-server doorgegeven welke van onze pagina's u heeft bezocht. Daarnaast kan YouTube verschillende cookies opslaan op uw eindapparaat of vergelijkbare technologieën gebruiken om gebruikers te herkennen (bijvoorbeeld device-fingerprinting). Hierdoor kan YouTube informatie verzamelen over bezoekers van deze website. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en fraude te voorkomen.
Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel te koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.
Het gebruik van YouTube is in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG; toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
8. E-commerce en betalingsaanbieders
Verwerking van gegevens (klant- en contractgegevens)
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens alleen voor zover dit nodig is voor het aangaan, de inhoudelijke vormgeving of de wijziging van de rechtsverhouding (bestandsgegevens). Dit gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit nodig is om de gebruiker in staat te stellen gebruik te maken van de dienst of om deze in rekening te brengen.
De verzamelde klantgegevens worden na voltooiing van de opdracht of beëindiging van de zakelijke relatie verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.
Gegevensoverdracht bij het sluiten van een contract voor onlinewinkels, handelaren en levering van goederen
Wij geven persoonsgegevens alleen door aan derden als dit noodzakelijk is in het kader van de contractafwikkeling, bijvoorbeeld aan de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de levering van de goederen of aan het kredietinstituut dat verantwoordelijk is voor de betalingsverwerking. Een verdere doorgifte van gegevens vindt niet plaats, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor een dergelijke doorgifte. Persoonsgegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden verstrekt voor andere doeleinden, zoals reclamedoeleinden. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen.
Gegevensoverdracht bij het sluiten van een contract voor diensten en digitale inhoud
Wij geven persoonsgegevens alleen door aan derden als dit noodzakelijk is in het kader van de contractafwikkeling, bijvoorbeeld aan het kredietinstituut dat verantwoordelijk is voor de betalingsverwerking. Een verdere doorgifte van gegevens vindt niet plaats, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor een dergelijke doorgifte. Persoonsgegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden verstrekt voor andere doeleinden, zoals reclamedoeleinden. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen.
Betalingsdiensten
Wij integreren betalingsdiensten van derde partijen op onze website. Wanneer u een aankoop via onze website doet, worden uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld naam, bedrag, rekeningnummer, creditcardnummer) verwerkt door de betalingsdienstverlener om de betaling te voltooien. Voor deze transacties gelden de contractuele en privacyvoorwaarden van de respectieve aanbieder. Het gebruik van deze betalingsdienstverleners is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuitvoering) en in het belang van een zo soepel, comfortabel en veilig mogelijk betalingsproces (art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover uw toestemming voor bepaalde acties wordt gevraagd, is art. 6 lid 1 sub a AVG de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking; u kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
De volgende betalingsdiensten/-aanbieders worden op deze website gebruikt:
Giropay
Aanbieder van deze betalingsdienst is giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt, Duitsland. Meer details vindt u in de privacyverklaring van Giropay: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.
Mastercard
Aanbieder van deze betalingsdienst is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, België. Meer details vindt u in de privacyverklaring van Mastercard: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
PayPal
Aanbieder van deze betalingsdienst is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Meer details vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Visa
Aanbieder van deze betalingsdienst is Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Verenigd Koninkrijk. Meer details vindt u in de privacyverklaring van Visa: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Versie: juni 2023